VARIATION TARIFAIRE
DANS L'AERIEN

Les fluctuations du coût du carburant et des taxes aéroport nous obligent à vous communiquer des prix selon les informations reçues au 01/10/08.
Ils peuvent donc subir de légères modifications en cours d'année.
Nous le regrettons et vous donnons ci-dessous les explications.

. Taxes d'aéroport et coût des visas
Dans cette brochure, les prix des taxes et des visas sont arrêtés en fonction des indications reçues au 01/10/08.
En 2008, les hausses récentes ont parfois pu être très lourdes sur certains vols. Dans le cas de hausses répercutées par les compagnies aériennes après inscription du passager, Arvel prendra en charge jusqu'à 15 € par personne inscrite. Au-delà, nous serons contraints de facturer la différence.

. Carburant
Les tarifs aériens sont établis sur la base du baril de pétrole à 75 USD et une parité de 1 USD = 0,75 €.

. Taxes et carburants
Les compagnies aériennes intègrent les fluctuations du prix du carburant soit dans les taxes aéroport, soit directement dans le prix du billet. Cette réalité économique peut en effet porter à confusion.

. Taxes de solidarité
Nous avons choisi d'inclure la taxe de solidarité entrée en vigueur le 01/07/06 dans le montant des taxes aéroports.


TRANSPORTS AERIENS

Nous utilisons fréquemment les vols charter, en particulier vers la Tunisie, le Maroc, le Sénégal, la Grèce...
Ils nous permettent de diminuer les prix du voyage de façon importante.
Nous connaissons les horaires définitifs environ 8 jours
avant le départ.
Ces horaires sont fréquemment
tardifs ou matinaux à l'aller comme au retour. Les billets d'avion sont le plus souvent remis à l'aéroport.

Vols au départ de Province
Tous nos vols sont au départ de Paris, et la plupart au départ de Lyon.
Nous essayons pour mieux vous satisfaire d'augmenter dans la mesure du possible nos départs de province.
(Marseille, Toulouse, Strasbourg et Nice).
Voir la liste des destinations
au départ de province.


CLASSIFICATION DES HOTELS

Afin de meiux vous nformer, nous présentons le confort des hôtels de nos séjours en fonction de leur nombre d'étoiles. Nous tenons à préciser qu'il s'agit des normes locales (*** NL) des pays d'accueil et qu'elles différent de la classification française.


CHAMBRE INDIVIDUELLE / CHAMBRE A PARTAGER

Les prix sont calculés sur la base d'une chambre occupée
par deux personnes.
Pour éviter les « suppléments chambre individuelle », nous conseillons aux personnes seules de partager une chambre à deux lits.
Si vous le désirez, nous nous efforcerons de vous faire
des propositions.
La location d'une chambre individuelle avec un supplément est en général possible hors vacances scolaires.
Ce supplément est obligatoire si nous ne pouvons pas vous proposer de chambre à partager.


GROUPES ET COLLECTIVITES

Amicales, comités d'entreprises, associations, groupes d'amis, le service groupe d'ARVEL propose ses programmes spécialement étudiés
pour vous.
+ d'infos



VOYAGES A LA CARTE

Du sur-mesure pour les petits groupes
Petits groupes (de 8 à15 personnes), vous souhaitez effectuer un voyage expédition, à votre convenance et à votre rythme, notre service Voyages Expéditions A la carte étudiera
votre projet.

N'hésitez pas à contacter Christine
04 72 44 90 60
arvelchris@orange.fr

LE VISA

Il est nécessaire d'obtenir un visa pour aller dans le pays que vous avez choisi ?
Arvel peut faire les démarches pour vous moyennant un supplément.
Vous aurez donc à régler le visa correspondant au coût consulaire. Concernant les démarches, nous vous facturerons, les frais d'obtention du visa qui s'élève à 15 € par personne ou
26 € par personne pour certaines destinations (Chine, Cambodge, Vietnam, Inde).
Dans certains cas, Arvel se chargera obligatoirement du visa.

PASSEPORTS et BILLETS ELECTRONIQUES

Les billets d'avion électroniques se généralisent. La procédure d'émission en est grandement simplifiée. Pour cette raison, nous devons impérrativement connaître les éléments suivants de votre passeport : son numéro à 9 chiffres,
sa date et son département d'émission, sa date d'expiration.
Un nouvel emplacement est désormais présent dans le formulaire d'inscription pour y reporter ces informations pour chaque participant.
Toutes les compagnies aériennes n'en émettent pas encore, les vols charters notamment. les pays suivants ne sont pas encore concernés à ce jour :
Canaries, Egypte, Hongrie, Malte, Maroc, République Tchèque, Tunisie, Turquie.

RESERVEZ AU PLUS TOT !

> Pour préserver la qualité
de votre voyage...
Les réservations de dernière minute devenues à la mode sur l'Internet, ne permettent pas une gestion juste et équitable de tout ce qui fait un voyage réussi : les prestations, les personnels, les pays même, peuvent pâtir de ces nouveaux comportements. ARVEL vous propose des voyages responsables et plus nous pouvons anticiper, mieux c'est pour le pays visité.

> Pour vous garantir un meilleur prix
Nous négocions des tarifs intéressants auprès des compagnies aériennes qui nous les maintiennent parce que nous nous engageons à confirmer ces vols avec anticipation. Les départs confirmés à temps permettent de maintenir des tarifs attractifs.

> Pour garantir votre départ :
Tous les ans, à la date imposée par les compagnies aériennes, nous annulons certains voyages par manque de voyageurs. Puis des personnes nous adressent leurs demandes d'inscription… après l'annulation. Tout le monde est déçu, les premiers inscrits qui doivent modifier leur projet, les nouveaux qui ne peuvent plus s'inscrire et nous qui ne pouvons pas soutenir le voyage auquel nous croyions, sans oublier nos partenaires.


MODIFICATION ET
FRAIS DE DOSSIER

Après avoir reçu votre facture, vous souhaitez changer de date de départ ou de retour, remplacer le nom d'un passager par un autre, modifier votre base de tarif ou votre destination. Notre service réservation s'efforcera
de vous satisfaire.
Pour frais de dossier, nous vous facturerons 17 € par intervention et 70 € pour les retours différés des voyages expéditions.

Attention : ces modifications ne sont possibles au plus tard 30 jours avant le
départ pour les destinations sans avion et au plus tard 60 jours avant le départ pour les destinations avec avion.


CHEQUE ARVEL ANNULATION

Votre voyage (expédition, circuit découverte ou randonnée) est annulé, faute d'un nombre suffisant de participants. Nos propositions pour d'autres destinations n'ont pu vous satisfaire. Arvel vous fera parvenir un chèque voyage de 35 € par personne adulte, à valoir sur un prochain voyage Arvel pendant 12 mois.