Avant de partir
Nos prix incluent les taxes d’aéroport. Cette présentation tarifaire est exigée par l’administration. Mais toutes ces taxes restent sujettes à variation. Elles comprennent tous les éléments non liés à la prestation de transport d’un billet d’avion : taxes d’aéroport, redevances, surcharges carburant.
VARIATION TARIFAIRE DANS LE TRANSPORT AERIEN
Les fluctuations du coût du carburant et des taxes aéroport nous obligent à vous communiquer des prix selon les informations reçues au 08/06/2010. Jusqu’à 30 jours avant votre départ, nos tarifs peuvent donc subir de légères modifications en cours d’année. Nous le regrettons et vous donnons ci-après les explications.
Taxes d’aéroport et coût des visas
Dans cette brochure, les prix des taxes et des visas sont arrêtés en fonction des indications reçues au 08/06/2010.
Carburant
Les tarifs aériens sont établis sur la base du baril de pétrole à 71 USD et une parité de 1€ = 1,30 USD.
Taxes et carburants
Les compagnies aériennes intègrent les fluctuations du prix du carburant soit dans les taxes aéroport, soit directement dans le prix du billet. Cette réalité économique peut en effet porter à confusion.
Taxe de solidarité
Nous avons choisi d’inclure la taxe de solidarité entrée en vigueur le 01/07/06 dans le montant des taxes aéroports
AEROPORTS - ADRESSES UTILES
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Hôtel 1er Classe Rungis (Orly) |
Etap Hotel Roissy |
B&B Roissy |
Hôtel Kyriad |
CHÈQUES ARVEL ANNULATION
Votre voyage expédition, votre circuit découverte ou votre randonnée est annulé, faute d’un nombre suffisant de participants, nos propositions pour d’autres destinations n’ont pu vous satisfaire… Arvel vous fera parvenir un chèque voyage de 35 € par personne adulte, à valoir sur un prochain voyage Arvel pendant 12 mois.
CLASSIFICATION DES HÔTELS
Afin de mieux vous informer, nous présentons le confort des hôtels de nos séjours en fonction de leur nombre d’étoiles. Nous tenons à préciser qu’il s’agit des normes locales (★★★NL) des pays d’accueil et qu’elles diffèrent de la classification française.
CHAMBRE INDIVIDUELLE / CHAMBRE À PARTAGER
Les prix sont calculés sur la base d’une chambre occupée par deux personnes. Pour éviter les “suppléments chambre individuelle”, nous conseillons aux personnes seules de partager une chambre à deux lits. Si vous le désirez, nous nous efforcerons de vous faire des propositions. La location d’une chambre individuelle avec un supplément est en général possible hors vacances scolaires. Ce supplément est obligatoire si nous ne pouvons pas vous proposer de chambre à partager.
TRANSPORTS AÉRIENS
Nous utilisons fréquemment les vols charter vers le Maroc, le Sénégal, la Tunisie, la Grèce, la Crète, la Turquie, la Sicile et les Baléares. Ils nous permettent de diminuer les prix du voyage de façon importante. Nous connaissons les horaires définitifs environ 8 jours avant le départ. Ces horaires sont
fréquemment tardifs ou matinaux, à l’aller comme au retour. Vous connaîtrez les horaires de retour sur place. Les billets d’avion sont le plus souvent remis à l’aéroport.
MODIFICATIONS FRAIS DE DOSSIER
Après avoir reçu votre facture, vous souhaitez changer de date de départ ou de retour, remplacer le nom d’un passager par un autre, modifier votre base de tarif ou votre destination. Notre service réservation s’efforcera de vous satisfaire et facturera 17 € par intervention et 70 € pour les retours
différés des voyages expéditions.
Attention : ces modifications sont possibles au plus tard :
- 30 jours avant le départ pour les destinations sans avion.
- 60 jours avant le départ pour les destinations avec avion.
RÉSERVATIONS TARDIVES, CAS PARTICULIERS
Nous sommes en mesure de vous renseigner immédiatement sur les disponibilités de la plupart de nos destinations. Cependant dans certains cas, nous devons interroger nos prestataires. Ceux-ci exigent une réservation ferme avec un acompte de 25 % afin d’éviter les demandes sans suite.
Avant même de connaître la disponibilité, nous vous demandons cet acompte qui sert à bloquer immédiatement vos places en cas de réponse positive. Bien sûr, en cas d’indisponibilité, cet acompte vous sera restitué.
LE VISA
Il est nécessaire d’obtenir un visa pour aller dans le pays que vous avez choisi ? Arvel peut faire les démarches pour vous moyennant un supplément. Vous aurez donc à régler le visa correspondant au coût consulaire. Par ailleurs, nous vous facturerons les frais d’obtention du visa qui s’élèvent à 15 € par personne ou 26 € par personne pour certaines destinations (Chine, Cambodge, Viêt Nam, Inde, Mali et Russie). Coût et frais de visa ne sont pas remboursés en cas d’annulation du voyage. Dans certains cas, Arvel se chargera obligatoirement du visa.
INFOS VOYAGES
Vous voulez en savoir plus sur votre prochaine destination ? Dans la plupart des cas, vous pouvez être renseigné directement par un voyageur qui vous a précédé grâce au service “Les Arvéliens parlent aux Arvéliens”. Contactez-nous et nous vous communiquerons les coordonnées d’un “ancien”.